老婦人

キキの顧客の一人。

キキが最初に電話でニシンのパイを彼女の孫娘の誕生日パーティーに届けてほしいと頼まれた、親切で優しい老婦人。電気オーブンが故障したため、彼女はパイを作ることができず、キキに時間に対する報酬を支払うことを申し出ます。代わりに、キキは彼女が薪オーブンを使ってパイを作るのを手伝い、雨の中でパイを配達する前に、家の周りの雑用をいくつかこなします。しかし、マダムの孫娘はパイに感謝の意を示さず、キキを落胆させます。